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新華社北京2月21日電（記者馮家順）要把信訪工作納入社會治理的大局中思考和謀劃，圍繞新興領(lǐng)域黨建、基層社會治理、矛盾風險化解等重要任務，找準融入結(jié)合點和工作切入點，切實將信訪制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為社會治理效能。

這是記者從20日至21日在京召開的全國信訪局長會議上獲悉的。中央社會工作部副部長、國家信訪局局長李文章在會上表示，2025年是信訪工作法治化從“全面推進”跨越到“扎實推進”的關(guān)鍵一年，要認真落實中央信訪工作聯(lián)席會議要求，以打通法治化“路線圖”為關(guān)鍵，以解決“四應四不”問題為重點，以督查督辦和精準追責為抓手，確保人民群眾每一項訴求都有人辦、依法辦。

會議指出，經(jīng)過不懈努力，2024年全國信訪形勢繼續(xù)呈現(xiàn)平穩(wěn)向好態(tài)勢，信訪工作高質(zhì)量發(fā)展的底色更亮、成色更足，有力維護了群眾合法權(quán)益，促進了社會和諧穩(wěn)定。

制定信訪工作法治化“路線圖”和工作指南，推動42個中央和國家機關(guān)制定完善“導引圖”及依法分類處理清單，70家中央和國家機關(guān)接入國家信訪信息系統(tǒng)、實現(xiàn)互聯(lián)互通……通過一年多的推動，各類信訪事項基本做到了分清性質(zhì)、明確管轄、轉(zhuǎn)辦督辦到位，“受理部門負責程序推進，辦理部門負責實質(zhì)解決”良好局面進一步形成。

2025年是信訪問題源頭治理三年攻堅行動鞏固深化之年。會議提出，要以深入推進信訪工作法治化為主線，著力推進信訪部門政治機關(guān)建設、信訪工作法治化、信訪問題源頭治理和突出矛盾化解、信訪工作體制機制改革、信訪干部隊伍建設五項重點任務，奮力開創(chuàng)新時代新征程信訪工作新局面。

推進信訪工作法治化是一項系統(tǒng)工程，需要解決好“誰來干”“怎么干”的協(xié)同性問題。李文章表示，下一步要充分發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會議機制作用，強化與聯(lián)席會議成員單位的溝通對接，建立健全涉法涉訴信訪工作銜接協(xié)調(diào)機制。要著力推動重大決策社會穩(wěn)定風險評估，加強矛盾糾紛多元化解，積極拓寬社會力量參與矛盾化解的制度化渠道。進一步用好網(wǎng)上信訪這一重要渠道，充分發(fā)揮快捷高效、接訴即辦優(yōu)勢，努力讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。