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“碼”上知曉

2025年02月17日 14:47 來源：烏海日報關燈

　　“以前辦公積金業(yè)務，為了搞清楚要準備啥材料，得來回折騰好幾趟?，F(xiàn)在可方便多了，只要掃一下墻上的二維碼，所有信息便一目了然！”近日，烏海市民張海平在烏海市住房公積金中心體驗“一次性告知數(shù)字服務墻”后，不住地豎起大拇指稱贊。

　　為進一步提升服務效能，烏海市住房公積金中心積極探索創(chuàng)新，推出了“一次性告知數(shù)字服務墻”，為群眾辦理住房公積金業(yè)務帶來全新體驗。

　　“一次性告知數(shù)字服務墻”整合了公積金各類政策的關鍵信息，將公積金提取、貸款、歸集等業(yè)務進行了細致分類，并以圖文并茂、條理清晰的形式，深度拆解各項業(yè)務。以提取業(yè)務為例，細分為購房、租房、償還房貸等多個類別；歸集業(yè)務涵蓋開戶、新增及基數(shù)變更；貸款業(yè)務則包括商品房、二手房貸款及“商轉公”等。繳存職工只需用手機掃一掃對應業(yè)務的二維碼，每種業(yè)務的辦理要件及流程便清晰呈現(xiàn)在眼前。

　　“這服務墻太貼心啦！以前辦業(yè)務，排隊咨詢老半天，現(xiàn)在自己就能弄明白要準備啥材料，省時又省力！”市民劉辰對服務墻的便捷性贊不絕口。

　　“一次性告知數(shù)字服務墻”啟用以來，市住房公積金中心的咨詢效率大幅提升，群眾辦事時間顯著縮短，滿意度也在不斷提高。

　　“我們將持續(xù)優(yōu)化服務墻，積極拓展線上虛擬服務墻，進一步提升住房公積金數(shù)字化水平，讓公積金服務更加貼心、更智能。”烏海市住房公積金中心工作人員李瑞表示。（張舒怡）

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編輯：楊凈毓

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