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　　今年以來，通遼經濟技術開發(fā)區(qū)積極探索“政務+金融”服務模式，充分發(fā)揮合作銀行網(wǎng)點群眾基礎好、設施完善、服務面廣等優(yōu)勢，將醫(yī)社保、營業(yè)執(zhí)照辦理等高頻事項“搬進”銀行，把政務服務送到群眾“家門口”，全面提升基層政務服務供給能力。

　　近日，市民鄭天琪來到科爾沁區(qū)農村信用合作聯(lián)社營業(yè)部咨詢辦理營業(yè)執(zhí)照相關事宜。得知以往需要前往開發(fā)區(qū)政務服務中心辦理的營業(yè)執(zhí)照，如今在家門口的銀行網(wǎng)點即可辦理，感覺十分方便?！霸谶@里辦完營業(yè)執(zhí)照后還可以直接開戶，‘一站式’辦理真是方便?！编嵦扃髡f。

　　“政銀合作”是開發(fā)區(qū)政務服務事項向銀行網(wǎng)點延伸，為企業(yè)群眾提供更加便捷的“政務+金融”服務的新嘗試。開發(fā)區(qū)政務服務中心瞄準企業(yè)群眾辦事過程中的難點、堵點，依托銀行網(wǎng)點群眾基礎好、輻射范圍廣等優(yōu)勢，設立政務服務專區(qū)、窗口，按照“就近辦理、簡化流程、一次辦結”的要求，梳理高頻便民服務事項目錄，為企業(yè)群眾提供市場主體登記、銀行開戶、醫(yī)保參保人員信息查詢、電子憑證激活、失業(yè)補助金申領等醫(yī)保、人社、市場監(jiān)管領域15項政務服務高頻事項。

　　同時組建服務團隊，配備幫辦代辦工作人員，發(fā)揮“政策宣傳窗口”的作用，講解惠企惠民政策、解讀政務服務辦事指南，為企業(yè)群眾提供線上線下服務優(yōu)、體驗好、辦事暢、效率高的“一站式”政務服務，為提升政務服務水平、優(yōu)化營商環(huán)境注入了新動能。

　　“聯(lián)社將營業(yè)部建成政銀合作標準化網(wǎng)點，整個業(yè)務區(qū)域的打造按照有制度、有場所、有人員、有網(wǎng)絡、有設備、有標識、有窗口、能辦事、能評價的標準，將政務服務延伸到群眾身邊，實現(xiàn)高頻政務事項就近能辦、多點可辦、馬上就辦，也為政務大廳減輕了工作壓力?！笨茽柷邊^(qū)農村信用合作聯(lián)社營業(yè)部運營主管吳迪說。

　　“開發(fā)區(qū)政務服務中心大力拓展‘政務+金融’新模式，梳理各部門依托銀行網(wǎng)點辦理的事項，建立健全首問負責、一次性告知、限時辦結等制度，明確工作標準，與科區(qū)信用聯(lián)社、中國銀行等簽訂了‘政銀合作協(xié)議’，設立了服務網(wǎng)點。”開發(fā)區(qū)發(fā)展改革局政務服務股負責人趙秀麗說。

　　政銀“一子落”，便民“滿盤活”。截至目前，開發(fā)區(qū)政務服務中心在轄區(qū)共設立“政銀合作”服務網(wǎng)點6個，設置政銀合作專區(qū)和專窗8個，已辦理業(yè)務307件，實現(xiàn)政務服務和金融服務的雙向共贏。

　　下一步，開發(fā)區(qū)政務服務中心將進一步細化“政銀合作”模式，持續(xù)推進“政銀合作”建設，力爭實現(xiàn)“政銀合作”網(wǎng)點全覆蓋、服務全鏈條，全面提升基層政務服務供給能力，為企業(yè)和群眾提供更優(yōu)質、更高效、更便捷的政務服務。

　　“開發(fā)區(qū)政務服務中心將不斷完善政銀合作機制，加強溝通協(xié)調，創(chuàng)新合作方式，充分發(fā)揮政府和銀行的優(yōu)勢，提升基層‘政務+金融’供給能力，為經濟社會發(fā)展提供更加強有力的支持?！壁w秀麗說。(李奕穎)