時間：2025-12-10 15:29
來源：北疆新聞© 原創(chuàng)
北疆新聞12月10日消息(唐旺勛 張曙明)近日，內(nèi)蒙古科左中旗人民法院花吐古拉人民法庭通過“人民法院在線服務(wù)平臺”，成功在線調(diào)解一起民間借貸糾紛。身處異地的雙方當(dāng)事人無需奔波往返，僅憑一部手機，便在“云端”達成和解，親身感受到了“指尖訴訟”的便捷與高效。這是該院深化智慧法院建設(shè)，將便民司法服務(wù)送到群眾“掌心”的一個生動縮影。
該案是一起因多次借款未立書面憑證引發(fā)的糾紛。原告苑某主張被告包某通過微信、現(xiàn)金等方式借款共計25000元未還，而包某僅認可其中一千余元為借款，雙方對款項性質(zhì)各執(zhí)一詞。案件受理后，承辦法官張曙明迅速梳理案情，仔細核算雙方交易流水，發(fā)現(xiàn)被告對流水差額難以給出合理解釋。
為最大限度減輕當(dāng)事人訴累、提升解紛效率，在征得雙方同意后，法官決定啟動線上調(diào)解。書記員首先通過電話、微信耐心指導(dǎo)雙方利用“人民法院在線服務(wù)”微信小程序完成注冊與認證。隨后，一場“隔空對話”在在線調(diào)解平臺展開。
調(diào)解過程中，張曙明居中主持，圍繞還款金額、期限等核心問題引導(dǎo)雙方理性協(xié)商。他一方面向被告包某明晰相關(guān)法律規(guī)定及逾期履行可能面臨的法律后果，督促其正視義務(wù);另一方面，也將被告當(dāng)前的實際困難與還款意愿轉(zhuǎn)達給原告苑某，積極引導(dǎo)雙方互諒互讓。經(jīng)過張曙明耐心細致的釋法說理與溝通疏導(dǎo)，雙方當(dāng)事人最終在線達成一致調(diào)解意見，并通過電子簽名方式確認了調(diào)解協(xié)議。整個流程順暢便捷，糾紛得以圓滿化解。
據(jù)悉，科左中旗人民法院近年來持續(xù)深耕“互聯(lián)網(wǎng)+司法”模式，全力打造全流程在線訴訟通道。依托“人民法院在線服務(wù)平臺”，當(dāng)事人可以跨越空間限制，在線完成立案、調(diào)解、庭審、送達等訴訟環(huán)節(jié)，真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，該院已累計辦理網(wǎng)上立案4856件，開展線上調(diào)解1010件，司法便民數(shù)字化成效顯著。
下一步，科左中旗人民法院將繼續(xù)拓展智慧司法應(yīng)用的深度與廣度，致力于打造更加集約高效、便民利民、精準智慧的“指尖訴訟”模式，不斷滿足人民群眾日益多元化的司法需求，努力提供更加便捷、高效、有溫度的司法服務(wù)。
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