央視網(wǎng)消息：據(jù)“這里是儋州”公眾號消息，儋州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局發(fā)布對“海花島2月15日房屋租賃糾紛問題”調(diào)查處理情況的通報。
2024年2月15日下午，網(wǎng)傳“?；◢u租房10天花2萬，退房要把馬桶洗干凈”的視頻引發(fā)社會關(guān)注。儋州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局迅速聯(lián)合公安、綜合執(zhí)法、市場監(jiān)督管理等部門開展聯(lián)合調(diào)查。
經(jīng)查，2024年2月2日，租房人王某與某中介公司（房東委托方）員工簽訂《房屋租賃合同》，租住?；◢u3號島棕櫚園240棟105號別墅（4房，建筑面積280平方米），租期30天，租金20000元，押金5000元。雙方在合同中約定，租客須在退租前做好房屋的衛(wèi)生打掃工作，如提前解除合同不退租金，作為對出租方的補償。
王某于2月2日辦理入住，2月15日申請?zhí)崆巴朔?，雙方因房屋衛(wèi)生標準產(chǎn)生糾紛并經(jīng)相關(guān)部門協(xié)調(diào)，該中介公司已于當天退還5000元押金并負責后續(xù)衛(wèi)生事宜。
鑒于此事給游客帶來的不良體驗及其他情況，為規(guī)范市場經(jīng)營行為，該局已對該中介公司負責人進行約談并下達《責令改正通知書》，督促其認真整改，提升服務(wù)水平，切實保障游客的合法權(quán)益。
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