央視網消息：據@欒川文旅 微博消息，1月4日晚，針對游客反映的“老君山景區(qū)工作人員打人”問題，欒川縣文化廣電和旅游局發(fā)布情況說明如下：
2024年1月3日14:20左右，老君山景區(qū)在對一旅游大巴檢票時，發(fā)現游客人數與所購門票數量不符，且游客領隊無法說明未購票游客情況，景區(qū)工作人員要求該大巴游客下車從人行通道檢票入園。為此，雙方發(fā)生爭執(zhí)、廝打，致雙方各有2人受傷，經醫(yī)院檢查，景區(qū)1名工作人員留院觀察，其余3人傷情無大礙。事發(fā)后，屬地相關部門立即介入處理，涉事雙方已達成和解。
下一步，我們將加強旅游景區(qū)監(jiān)管，規(guī)范服務人員行為，提升旅游服務質量。
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