新華社石家莊8月9日電(記者劉桃熊、蘇凱洋)8日上午,在河北省涿州市東城坊鎮(zhèn)寧村村委會,村民趙建民領(lǐng)到了9.48萬元的保險理賠資金。
人保財險涿州支公司副經(jīng)理胡文棟介紹,這是災(zāi)后人保財險首筆農(nóng)業(yè)保險賠付,接下來大規(guī)模賠付會陸續(xù)開始,將進(jìn)一步加快查勘定損理賠工作,幫助農(nóng)戶災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)。
寧村是此次涿州洪澇災(zāi)情較為嚴(yán)重的地區(qū)之一,“涿州市的農(nóng)業(yè)大棚大部分參加了設(shè)施農(nóng)業(yè)保險,我們從全國緊急調(diào)來了200多名理賠人員參與涿州農(nóng)業(yè)保險理賠工作,第一時間與參保農(nóng)戶聯(lián)系了解受災(zāi)和交通情況?!焙臈澱f,公司專門啟動農(nóng)險大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,開通綠色理賠通道,及時支付賠款。
8日下午,人保財險針對涿州受損車輛的首筆賠付也已完成?!氨敬伪┯旰秃樗掷m(xù)時間長,車輛受損情況較為嚴(yán)重。水淹程度達(dá)到四級以上可以按照全損賠付,同時放松認(rèn)定條件,一些新車次新車達(dá)到二級以上,可根據(jù)車主意愿按全損定損?!比吮X旊U保定市分公司理賠中心負(fù)責(zé)人王祥介紹,目前涿州區(qū)域共接到車險報案5022起,預(yù)估賠付金額達(dá)1.4億元。
在位于保運集團(tuán)涿州汽車站的受損車輛泊車場,不同保險公司已經(jīng)劃分好不同停車區(qū),成百上千的受損車輛擺放整齊,等待定損。現(xiàn)場的叉車來回穿梭,將新運來的車輛從拖車上卸下來。每輛車都貼有一個含有車輛信息的二維碼,方便保險公司管理和車主認(rèn)領(lǐng)。
該泊車場停有平安產(chǎn)險理賠車輛400多輛。平安產(chǎn)險涿州支公司負(fù)責(zé)人許飛介紹,公司共計接到車險報案3200起,預(yù)估賠付金額超1億元,目前已完成賠付2000多萬元。針對此次災(zāi)情,公司推出了一鍵報案、單證減免、線上理賠、人傷快賠等舉措,提高效率,方便客戶。
國家金融監(jiān)督管理總局河北監(jiān)管局黨委委員、副局長趙江介紹,災(zāi)情發(fā)生后,河北監(jiān)管局第一時間指導(dǎo)保定監(jiān)管分局向轄區(qū)內(nèi)各保險機(jī)構(gòu)印發(fā)通知,要求各保險機(jī)構(gòu)按照“特事特辦、急事急辦”原則,加大救援力度,暢通24小時接報案渠道,簡化理賠流程,提升理賠效率,做到應(yīng)賠盡賠、早賠快賠,有效提高理賠服務(wù)質(zhì)量。
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