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4月-5月，中信銀行赤峰紅山支行積極踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，走進(jìn)赤峰某羊絨有限公司，開(kāi)展“惠民進(jìn)企”專項(xiàng)行動(dòng)。
便捷服務(wù)送上門(mén)，高效辦理暖人心。為確保員工工資按時(shí)發(fā)放，針對(duì)企業(yè)員工辦卡不便、時(shí)間成本高等痛點(diǎn)，該支行組建專項(xiàng)服務(wù)小組，攜帶移動(dòng)終端設(shè)備進(jìn)駐企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)為員工辦理工資卡開(kāi)立、激活及電子銀行簽約等業(yè)務(wù)，通過(guò)“一站式”服務(wù)，完成批量開(kāi)卡，累計(jì)服務(wù)員工700余人，大幅節(jié)省企業(yè)人力與時(shí)間成本。同時(shí)為該企業(yè)定制“代發(fā)工資+資金管理”綜合方案，提供高效結(jié)算、流動(dòng)性管理等服務(wù)，助力企業(yè)降本增效，獲得企業(yè)與員工一致好評(píng)。
金融知識(shí)進(jìn)車(chē)間，惠民宣教防風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合員工實(shí)際需求，該支行開(kāi)展“金融知識(shí)微課堂”活動(dòng)，為廠區(qū)員工普及銀行卡安全使用、反詐防騙技巧、征信及保密等知識(shí)，有效提升其金融安全意識(shí)。同時(shí)對(duì)員工關(guān)心的房貸利率、社?？üδ艿葐?wèn)題進(jìn)行一對(duì)一解答。
中信銀行赤峰紅山支行負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)推進(jìn)“惠民進(jìn)企”行動(dòng)，深化“金融+場(chǎng)景”服務(wù)模式，通過(guò)“線上+線下”雙渠道，為企業(yè)及員工提供更便捷、更智慧的金融服務(wù)，助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入金融動(dòng)能。
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