在消費(fèi)供給日益豐富的今天,外在美成為不少人關(guān)注自身、表達(dá)自我的方式。
“過去,‘顏值經(jīng)濟(jì)’繁榮了美妝產(chǎn)業(yè)。如今,消費(fèi)者不再單純聚焦產(chǎn)品的成分功效和情緒滿足。護(hù)膚行業(yè)需逐步擺脫輕研發(fā)、重營銷的傳統(tǒng)模式,用產(chǎn)品來滿足真需求?!苯?,貝泰妮集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁郭振宇做客人民網(wǎng)《對(duì)話企業(yè)家》欄目,分享了對(duì)功效護(hù)膚行業(yè)的深刻洞察。
創(chuàng)立于2010年的薇諾娜,是一個(gè)專研敏感肌膚的功效性護(hù)膚品牌?!爱?dāng)時(shí),功效護(hù)膚市場(chǎng)還未被廣泛關(guān)注,國內(nèi)護(hù)膚產(chǎn)品與國際巨頭差距明顯。若想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中突圍,必須走差異化路線?!彼吹?,旺盛的消費(fèi)需求撐起美妝護(hù)膚的廣闊市場(chǎng),由其衍生的細(xì)分領(lǐng)域仍待挖掘。這一判斷,點(diǎn)燃了郭振宇的創(chuàng)業(yè)熱情。
然而,創(chuàng)業(yè)道路并非一帆風(fēng)順。皮膚作為人體最大的器官,看似簡(jiǎn)單的表象背后蘊(yùn)藏著復(fù)雜、綜合的機(jī)理,是一項(xiàng)涉及生理學(xué)、病理學(xué)的系統(tǒng)研究。對(duì)“資源有限”的初創(chuàng)企業(yè)而言,如何與時(shí)間賽跑,成為一個(gè)迫切需要解決的問題。
“起初,我們什么都抓,發(fā)現(xiàn)什么也抓不住?!惫裼钐寡?,頭幾年的摸索收效甚微。怎么辦?
“與其多番試錯(cuò)、泛泛而為,不如聚焦發(fā)力、單點(diǎn)突破?!钡靡嬗谝酝鶎W(xué)術(shù)研究、品牌管理的經(jīng)歷,郭振宇以制藥的思路,按照靶點(diǎn)、通路、成分、驗(yàn)證等環(huán)節(jié)逐一破題。
這一看似回歸“舒適圈”的做法,成功敲開了功效護(hù)膚的大門。3年后,一款聚焦敏感肌人群的產(chǎn)品問世,帶動(dòng)品牌進(jìn)入高速發(fā)展期。
這次奔跑,讓薇諾娜成功登陸深圳主板。順應(yīng)國內(nèi)化妝品市場(chǎng)高速發(fā)展浪潮,2021年,薇諾娜母公司——貝泰妮成功上市。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。這次高光帶來的,不止是榮譽(yù),還有更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在博弈背后,亦隱藏著行業(yè)對(duì)營銷見頂?shù)钠毡榻箲]。
“我國電商非常發(fā)達(dá),流量營銷成就了很多品牌,這是事實(shí)。但今天流量紅利已然見頂,營銷效率達(dá)到瓶頸。若過度依賴流量,將反向影響品牌口碑?!彼f。
如何打破流量掣肘、翻越競(jìng)爭(zhēng)藩籬,這一次,郭振宇再次堅(jiān)定“初心”——讓硬實(shí)力成為最好營銷方式,達(dá)成從“貨找人”到“人找貨”的轉(zhuǎn)變。
這一判斷,對(duì)應(yīng)的是研發(fā)投入的增加。根據(jù)公開資料,貝泰妮上市后,研發(fā)投入連年增長(zhǎng),從2020年的6300萬元增至2023年的超3億元,占同期銷售額比例超5%,研發(fā)范圍覆蓋皮膚學(xué)、病理學(xué)、生物學(xué),和植物活性成分篩選及臨床驗(yàn)證等多個(gè)領(lǐng)域。
如今,回看這一段歷程,郭振宇表現(xiàn)從容。這份從容來源于他對(duì)競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)的認(rèn)知:“流量營銷也好品牌推廣也好,說到底是產(chǎn)品力的競(jìng)爭(zhēng)。”
在很多人看來,這條路難免有些“吃力不討好”。
長(zhǎng)期以來,我國在化妝品質(zhì)量監(jiān)管上踐行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,對(duì)直接作用于人體皮膚的產(chǎn)品原料采取“準(zhǔn)入制”。品牌進(jìn)行新原料申報(bào)后,通常享有2-3年排他期。
原料研發(fā)猶如“旱地掘金”,投入大、周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)不確定,不少品牌因此選擇與原料廠商合作,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
既然如此,緣何逆流而上?郭振宇對(duì)此有著更長(zhǎng)遠(yuǎn)的考量?!白銎髽I(yè)既要向內(nèi)看也要向外看。我們是云南走出來的企業(yè),一方面,原料共享能推動(dòng)整個(gè)行業(yè)欣欣向榮,另一方面,也能讓資源轉(zhuǎn)變?yōu)楦呖萍迹言颇系闹参镔Y源推向世界,轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)、發(fā)展優(yōu)勢(shì)?!?/p>
以聚焦找準(zhǔn)定位、以營銷打開銷路、以創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)共贏,郭振宇的愿景逐漸清晰。
“我直到50歲才豁然開朗,有種終于找到自身道路的感覺。”從早年的學(xué)術(shù)研究到后來的醫(yī)療器械研發(fā),再到如今的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用,在郭振宇看來,自己的每一步皆是對(duì)健康的不懈探索。
有優(yōu)秀傳統(tǒng)的滋養(yǎng),有廣闊市場(chǎng)的浸潤(rùn),有完善產(chǎn)業(yè)和良好環(huán)境的托舉,這個(gè)在云南成長(zhǎng)扎根的企業(yè)家,不斷在這片土地上汲取營養(yǎng),靜待萬物生發(fā)。
“中國經(jīng)濟(jì)的崛起、消費(fèi)者對(duì)國貨的信心,這些都足以支撐國貨品牌加速崛起。貝泰妮也將抓住機(jī)遇,推動(dòng)云南植物資源走向全球,讓中國品牌在世界舞臺(tái)上展現(xiàn)獨(dú)特魅力?!彼f。
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