2022年11月14日上午10時許，一位客戶帶著數(shù)個手提袋來到中信銀行鄂爾多斯分行網(wǎng)點辦理現(xiàn)金存入業(yè)務。該客戶從事個體經(jīng)營，小面額零錢較多，想把零錢清點后存入。存入現(xiàn)金基本都是10元、20元小面額零錢，其中還夾雜大量殘損幣且褶皺嚴重，點鈔機無法正常清點。為幫助客戶盡快辦理業(yè)務，該行召集多名員工，手工進行鑒偽和清點，經(jīng)過兩個小時的人工清點，順利將客戶攜帶的20余萬元零錢存入。
“我們平時做小本買賣，手上積累的零錢比較多，一直不知道去哪里存方便，今天要路過中信銀行就專門帶零錢進來試一下，沒想到這么多零錢，很快就存完了，真是太感謝了！”客戶對辦理業(yè)務的柜員表示感謝。中信銀行鄂爾多斯分行持續(xù)踐行“以客為尊”的服務理念，為客戶提供方便、快捷、專業(yè)的金融+非金融服務，用真誠讓財富有溫度。
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