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報告顯示:我國直播電商呈快速增長態(tài)勢
2023年09月29日 15:38 來源:新華社 關燈

  中國計量科學研究院、中國海關科學技術研究中心等單位日前聯(lián)合發(fā)布的《直播電商行業(yè)高質量發(fā)展報告(2022-2023年度)》顯示,伴隨用戶規(guī)模持續(xù)擴大及交易額不斷攀升,我國直播電商行業(yè)呈快速增長態(tài)勢。

  報告指出,商務部監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2022年,重點監(jiān)測的電商平臺累計直播場次超1.2億場,累計觀看超1.1萬億人次,直播商品超9500萬個。2023年上半年,重點監(jiān)測電商平臺累計直播銷售額1.27萬億元,直播場次數(shù)超1.1億場,直播商品數(shù)超7000萬個。

  9月23日,主播在貴州省修文縣六屯鎮(zhèn)大木村直播推介獼猴桃。 新華社記者 楊文斌 攝

  根據(jù)報告,直播電商利用豐富的視頻信息推介,把一些原本難以在線上銷售的非標品加入直播間貨架。一些傳統(tǒng)熱門品類如珠寶服飾、運動戶外、服飾內衣等品類,在直播電商平臺上需求依然強勁。

  “直播電商作為一種新渠道、新工具,對于品牌的塑造具有獨特優(yōu)勢,可以幫助品牌完成線上與線下渠道深度拓展,助力品牌形象塑造和客流引流?!敝袊jP科學技術研究中心綜合檢測部主任劉揚說。

  報告指出,除了直播,短視頻、社交媒體等也成為電子商務營銷的重要渠道,為消費者提供更豐富的互動體驗。電商直播進入以品牌自播、內容主播、技術賦能和定制化直播等為特點的發(fā)展新階段。

  針對直播電商發(fā)展走勢,報告指出,隨著政策環(huán)境變化,直播電商將迎來更多的合規(guī)挑戰(zhàn)和政策機遇。未來,監(jiān)管機構將對直播電商行業(yè)投入更多關注,以保護消費者權益和維護市場秩序,品牌需要不斷提高合規(guī)意識,積極遵守各項法規(guī)和標準。同時,各級政府也將積極制定政策引導、扶持行業(yè)發(fā)展,給直播電商行業(yè)健康蓬勃發(fā)展打造更加積極健康的政策環(huán)境。

  報告強調,產品質量和服務質量將繼續(xù)成為競爭的關鍵因素。未來,直播電商需要投入更多資源來提升產品的質量,確保符合消費者的期望。這包括嚴格的產品檢驗檢測、認證以及建立高效的供應鏈管理體系。直播電商還需要不斷優(yōu)化用戶體驗,提供個性化服務,以提高用戶滿意度和忠誠度。

  “高質量發(fā)展依然是直播電商的主旋律。”美腕(上海)網絡科技有限公司合伙人蔚英輝表示,更好滿足用戶需求,切實保障消費者權益,提升消費者購物滿意度,是企業(yè)生存之道,也是直播電商行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的應有之義。(記者 魏玉坤、趙文君)

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編輯:方琳
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