呼和浩特市譯珣早托機構從事0~3歲幼兒早托服務,在市區(qū)陽光諾卡、中海錦繡城、永泰城等多個小區(qū)開設有十多家門店,其中除兩家加盟店外,其余門店均為該機構的直營店。可是從今年9月份開始,這些直營店陸陸續(xù)續(xù)全部關門,負責人也消失無蹤,不僅讓此前在此托管的孩子們無處安置,也給家長們和投資人帶來了巨大經(jīng)濟損失,多名員工的工資也被拖欠。時至今日,大家仍然在維權當中。
涉及退費家長眾多
呼和浩特市于女士的孩子今年3歲,今年7月份交了1萬多元的學費,將孩子送到該機構的一家直營店??墒呛⒆硬派狭?個多月,就被轉園到中海錦繡城這家門店。因為距離等原因,于女士向該機構申請退費,負責人把她拉進了一個退費微信群。雖然在群里扯皮了兩個多月,但是于女士一分錢退款也沒有拿到。11月18日,該機構法定代表人王志遠突然在群里宣布,他本人已經(jīng)被公安機關刑拘,公司即將申請破產(chǎn),隨后就將退費群解散了。這下,群里100多名申請退費的家長慌了神。
據(jù)譯珣寶貝嬰托中海凱旋門店長杜女士介紹,中海凱旋門店是一家加盟店,目前已經(jīng)更換了負責人,以前的負責人(王志遠)沒有錢了,甚至到了沒錢給廚房買菜、交不起房租、給老師開不起工資的情況。據(jù)杜女士了解,目前涉及應退費的家長有130位左右,少則幾千元,多則上萬元,都無法退費。
閉園前大搞優(yōu)惠活動
調查中記者了解到,譯珣寶貝嬰托中心是2017年開辦的,規(guī)模最大時,在呼和浩特市多個小區(qū)開設十多家門店,讓人不能理解的是,就在大規(guī)模閉園的前兩個月,該公司還大搞優(yōu)惠活動。
幾位家長告訴記者,該機構負責人告訴她們,機構的服務很受市場歡迎,發(fā)展勢頭迅猛,因此要在南京市也開一家相同的機構,但是因為資金稍有不足,因此在呼和浩特開展優(yōu)惠活動:每位家長交納29800元,10個月共返還家長們25000元,剩下的4800元抵孩子6個月的學費。家長們表示,在沒有活動的時候,該機構單月學費就需要3000多元,6個月的學費將近2萬元??吹竭@么大力度的優(yōu)惠活動,部分家長交了29800元,可是不僅說好的返現(xiàn)沒見到,時間最短的,孩子只上了8天學,機構就關門了。
投資者血本無歸
記者在調查中還了解到,除了要求退費的家長之外,還有四五十位投資者,因為看好譯珣公司宣稱的0~3歲早托理念,加上王志遠為他們規(guī)劃的投資前景,陸續(xù)往該機構投入了大量現(xiàn)金,并且簽署了相關協(xié)議,名義上為“加盟”或者是“買店”,但是部分投資者至今未見到一分錢返利,“買店”的獨立經(jīng)營者甚至在彼此不知情的情況下,遭遇了一家門店先后被轉手出售3次的情況。這些投資者現(xiàn)如今也陷入了血本無歸的境地。
除了投資者和家長討要欠款無門,譯珣公司還拖欠著幾十名員工的工資,部分員工工資從2019年底就開始被拖欠。從一位員工提供的公司內部會議視頻上可以看到,負責人王志遠直言不諱地稱:“沒有錢,發(fā)不了工資……”(記者楊 佳)
根據(jù)投資者、退費家長以及欠薪員工的初步統(tǒng)計,目前譯珣公司拖欠的錢約有五六百萬元。而讓大伙兒不解的是,根據(jù)早前譯珣公司的測算,一個門店配備4~5名員工,加上房租、水電費用,一個月接收6個孩子就能達到收支平衡,譯珣公司一面向家長們收著不菲的費用,一面通過加盟門店吸引投資,卻連員工工資都發(fā)不出去,這讓大伙兒對這些錢的流向產(chǎn)生了質疑。所以大家一致認為,這根本就不是企業(yè)經(jīng)營不善導致破產(chǎn),而是王志遠精心策劃的一場騙局,大家是遭遇了詐騙。
市場監(jiān)管部門表示無能為力
事件發(fā)生后,呼和浩特市賽罕區(qū)敕勒川街道市場監(jiān)管所的執(zhí)法人員在接受媒體記者采訪時表示,對于譯珣寶貝嬰托公司發(fā)生的事,監(jiān)管所是有所了解的,也去過該公司的辦公地點,同樣是人去樓空的景象,執(zhí)法人員也多次聯(lián)系公司法定代表人無果。另外,該企業(yè)的注冊地點不在監(jiān)管所管轄區(qū)域,所以監(jiān)管所無法將該企業(yè)直接列為經(jīng)營異常。
呼和浩特市市場監(jiān)管局也表示,就目前情況無法幫助退費家長,建議退費家長通過司法途徑進行維權。
早托機構存在監(jiān)管空白
記者通過查詢了解到,譯珣公司注冊時在市場監(jiān)管部門登記的經(jīng)營范圍有家庭服務;家政服務;教育咨詢服務等內容,但是并沒有明確提及嬰幼兒托管。而對于0~3歲嬰幼兒托管這一新興行業(yè),在我國目前施行的相關法律法規(guī)中,還存在著一定的監(jiān)管空白。我國現(xiàn)行規(guī)定中,僅有2019年10月14日國家衛(wèi)健委發(fā)布的《托育機構管理規(guī)范(試行)》,對托育機構的班級規(guī)模、師生配比、人員資質以及建筑設施做出了明確要求,同時對托育機構實行備案管理,并向衛(wèi)生健康部門備案。內蒙古自治區(qū)目前結合地方實際的托育機構備案管理制度,有關部門正在商討制定當中。
警方已經(jīng)立案
記者了解到,部分家長和投資人已經(jīng)向賽罕區(qū)公安分局報案,目前警方受理了案件,并且展開調查。譯珣公司的欠薪員工也相繼向勞動監(jiān)察部門進行了投訴,等待勞動仲裁結果。近期,部分家長還向屬地法院提起了訴訟。(記者 楊佳)
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