時(shí)間：2025-06-07 10:01
來(lái)源：內(nèi)蒙古新聞網(wǎng)
6月5日清晨6點(diǎn)的包頭市娜琳步行街，美團(tuán)騎手陳曉將電動(dòng)車停在一輛紅白相間、標(biāo)有“光榮社區(qū)暖‘新’服務(wù)流動(dòng)車”字樣的早餐車旁，掃碼取出恒溫柜里的豆?jié){。這個(gè)3平方米的服務(wù)流動(dòng)車，此刻正傳遞出陣陣暖意——充電寶指示燈連成星海，智能屏幕上滾動(dòng)著“今日有雨，騎士添衣”的溫馨提示。這里不是網(wǎng)紅打卡點(diǎn)，而是包頭青山區(qū)為新就業(yè)群體量身定制的300多個(gè)“街角新家”之一。
“以前等單時(shí)手機(jī)沒電，我們得在便利店門口蹭插座?！表権S快遞員李亮擰開服務(wù)流動(dòng)車的直飲水龍頭，灌滿隨身攜帶的1.5升水壺。這個(gè)小小的空間被設(shè)計(jì)師施了“空間魔法”：折疊座椅展開即成“小哥學(xué)院”課堂，墻面的醫(yī)藥箱分冬夏兩季配置，冬季暖寶寶與夏季冰涼貼定期輪換。最受歡迎的是智能換電柜，騎手掃碼3秒即可完成電動(dòng)車電池更換，日均服務(wù)量突破200人次。
時(shí)至午歇，在社區(qū)沿街為小哥們開設(shè)的“小哥影院”里，20名騎手正在觀看《中國(guó)機(jī)長(zhǎng)》安全特輯，這是陳曉第三次參加觀影學(xué)習(xí)。今年，他向美團(tuán)外賣騎手黨支部提交了入黨申請(qǐng)書。“我還加入了‘騎心協(xié)力’志愿服務(wù)隊(duì)。”陳曉開心地說道。
這種改變始于青山區(qū)“雙線覆蓋”行動(dòng)。通過民政、市監(jiān)部門的大數(shù)據(jù)篩查，精準(zhǔn)鎖定轄區(qū)內(nèi)多家新業(yè)態(tài)企業(yè)，以“單獨(dú)建+聯(lián)合建”方式成立網(wǎng)約車司機(jī)黨支部、直播行業(yè)聯(lián)合黨支部等11個(gè)新興領(lǐng)域黨組織。青山區(qū)在商圈樓宇設(shè)置了40個(gè)黨建指導(dǎo)站，412名指導(dǎo)員正協(xié)助開發(fā)“騎士加油站”小程序，只要點(diǎn)擊地圖上的黨徽標(biāo)志，小程序便立即顯示出最近的充電樁、衛(wèi)生間和應(yīng)急藥品點(diǎn)。
“萬(wàn)達(dá)金街3號(hào)井蓋移位，已設(shè)置警示標(biāo)志?！鄙钜?1點(diǎn)，餓了么騎手張小杰在網(wǎng)格員群里上傳了巡查記錄，這是他本月第8次上報(bào)安全隱患。作為社區(qū)聘任的流動(dòng)網(wǎng)格員，他胸前的工牌多了一行紅字：食品監(jiān)督員。青山區(qū)創(chuàng)新推出的“24小時(shí)市民隨手拍”，已發(fā)動(dòng)63名騎手參與基層治理，累計(jì)消除安全隱患300余個(gè)。
這種雙向賦能正在重塑城市治理生態(tài)。在永盛成超市“紅色蓄能站”，貨架第二層專設(shè)騎手寄存區(qū);建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)開辟“騎士快速通道”，騎手辦理業(yè)務(wù)可享專屬叫號(hào)服務(wù)。更令人驚喜的是，騎手們還自發(fā)組成“騎心協(xié)力”志愿隊(duì)，積極開展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。
從商圈核心的“旗艦站”到社區(qū)門口的“微驛站”，青山區(qū)用3年時(shí)間織就新就業(yè)群體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在科學(xué)路街道，老廠房改造的“騎士之家”內(nèi)配備共享廚房和膠囊公寓;在銀行網(wǎng)點(diǎn)，折疊式休息艙實(shí)現(xiàn)“1平方米溫暖”;就連藥店的玻璃窗上都貼有“紅色蓄能站”標(biāo)識(shí)，為騎手提供免費(fèi)血壓測(cè)量服務(wù)。
服務(wù)不是單行線，而是共建共享的同心圓。包頭青山區(qū)的一份調(diào)研報(bào)告顯示，60余名新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體主動(dòng)加入志愿服務(wù)隊(duì)伍，擔(dān)任社區(qū)流動(dòng)網(wǎng)格員、食品監(jiān)督員等，協(xié)助解決問題300余個(gè)，新興領(lǐng)域提交入黨申請(qǐng)書人數(shù)同比翻番。
當(dāng)騎手陳曉在流動(dòng)車留言墻上寫下“這里比家更懂騎士”時(shí)，在30公里外的裝備制造園區(qū)，又一個(gè)“紅色蓄能站”貼上了標(biāo)志。從一輛早餐車的改造實(shí)驗(yàn)，到全域服務(wù)的系統(tǒng)升級(jí)，包頭青山區(qū)用時(shí)間證明：城市的溫度，不僅藏在GDP的數(shù)據(jù)中，更流淌在街頭巷尾那些被溫柔以待的瞬間里。
夜幕降臨時(shí)，暖黃色的燈光勾勒出騎手們穿梭的身影，照亮著“服務(wù)一群人，溫暖一座城”的治理答卷。(記者 蔡冬梅)
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