土左旗：“線下服務(wù)+云端直播” 擴大服務(wù)群眾覆蓋面
時間：2025-05-28 11:18
來源：融媒土左
5月27日，土左旗行政審批政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局工作專班來到白廟子鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心開展第二場“紅色領(lǐng)航幫代辦 政務(wù)服務(wù)進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動。
來到現(xiàn)場，專班人員迅速搭建起涵蓋“咨詢-辦理-宣傳”全鏈條政務(wù)服務(wù)專區(qū)，319項高頻事項直接下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)，其中《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》校驗、《食品經(jīng)營許可證》辦理等民生業(yè)務(wù)最受關(guān)注。村民趙俊僅用20分鐘便完成了醫(yī)療機構(gòu)校驗手續(xù)，他感慨道：“以前辦業(yè)務(wù)要跑幾十公里，現(xiàn)在家門口就能辦理，省時又省心!”
據(jù)旗行政審批政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局相關(guān)負責人介紹，為擴大服務(wù)群眾覆蓋面，本次活動創(chuàng)新采用“線下服務(wù)+云端直播”同步模式，通過“土左政務(wù)服務(wù)”視頻號開啟實時互動。直播間內(nèi)，業(yè)務(wù)骨干化身“主播”，與主持人搭檔解讀醫(yī)保參保、個體工商登記等高頻事項辦理流程，并在線解答群眾留言的疑難問題。
本次活動現(xiàn)場辦結(jié)食品經(jīng)營許可16件、營業(yè)執(zhí)照變更3戶、營業(yè)執(zhí)照年檢30件、醫(yī)療機構(gòu)校驗12件等61件審批業(yè)務(wù)。同時直播吸引近1700人次觀看，共解決各類問題80余個，極大地節(jié)省了辦事群眾的時間和精力，為群眾搭建起了“指尖上的辦事大廳”。
“下一步，旗行政審批政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局將在全旗范圍內(nèi)推動‘政務(wù)服務(wù)進鄉(xiāng)鎮(zhèn)’常態(tài)化開展，進一步將服務(wù)延伸至村頭巷尾。切實以‘數(shù)據(jù)多跑路’換‘群眾少跑腿’，為優(yōu)化營商環(huán)境和鄉(xiāng)村振興注入新動能?！逼煨姓徟?wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局相關(guān)負責人表示。（楊鑫 杜宜娟 王棟）
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